El. paštas (elektroninis paštas) — apibrėžimas, veikimas ir sauga
Sužinokite, kas yra el. paštas, kaip jis veikia, adresų formatai, siuntimo protokolai ir kaip apsaugoti paštą nuo sukčiavimo bei šlamšto.
Elektroninis paštas (arba el. paštas, arba el. paštas) yra interneto paslauga, leidžianti asmenims ir organizacijoms siųsti bei gauti elektroninius laiškus. Laiškai el. pašte atlieka panašią funkciją kaip tradiciniai pašto siuntiniai, tačiau jie pristatomi žymiai greičiau, dažnai vos per kelias sekundes ar minutes, ir paprastai paslaugos vartotojams yra nemokamos.
Kaip veikia el. paštas
El. pašto veikimas remiasi keliomis pagrindinėmis technologijomis ir protokolais. Kai siunčiate laišką, el. pašto klientas (programa arba žiniatinklio sąsaja) susisiekia su siuntėjo serveriu ir perduoda laišką naudodamas siuntimo protokolą. Gavėjo serveris priima laišką ir saugo jį gavėjo pašto dėžutėje tol, kol gavėjas prisijungia ir perskaito žinutę.
Dažniausiai naudojami protokolai:
- SMTP – naudojamas laiškams siųsti iš kliento į siuntėjo serverį ir tarp serverių.
- POP3 – tradicinis protokolas, skirtas parsisiųsti laiškus į vietinį įrenginį; po parsisiuntimo laiškai dažnai pašalinami nuo serverio.
- IMAP – leidžia sinchronizuoti laiškus tarp serverio ir kelių įrenginių, todėl laiškai lieka serveryje ir pokyčiai matomi visuose įrenginiuose.
El. pašto adresas ir žinutės formatas
Standartinis el. pašto adreso formatas pagal RFC 2822 atrodo taip: [email protected]. Laiškai gali būti siunčiami paprastu tekstu arba su formatavimu, pvz., HTML stiliumi. Dažnai priedai siunčiami kaip atskiros žinutės dalys pagal MIME standartą — taip galima prisegti dokumentus, nuotraukas, archyvus ir pan.
Interneto (web) paštas ir mobilieji klientai
Daugelis paslaugų teikėjų leidžia skaityti ir siųsti laiškus per naršyklės pagrindu veikiančią sąsają — tai vadinama Internetinis paštas. Tokios paslaugos yra Gmail", "Hotmail" ir "Yahoo!". žiniatinklio programa dažnai pati rūpinasi daugeliu technologinių detalių, o vartotojui lieka tik sąsaja naršyklėje. Tuo tarpu tradicinės pašto programos leidžia sinchronizuoti pašto dėžutes išmaniuosiuose telefonuose ir kompiuteriuose.
Šlamštas, filtrovimas ir pavojai
Kaip ir tradiciniame pašto, el. pašte yra nepageidaujamų žinučių. Tokie laiškai vadinami nepageidaujamais laiškais arba šlamštu. Dauguma pašto paslaugų ir klientų turi automatinius filtrus, kurie atpažįsta ir permeta šlamštą į atskirą aplanką arba tiesiog jo nepasiūlo vartotojui.
Be šlamšto, el. pašto naudojamas ir kenksmingų veiklų, pvz.: phishing (sukčiavimas), virusų platinimas per prisegtus failus ir kitos saugumo grėsmės. Norint sumažinti riziką, rekomenduojama:
- Nenaudoti nepatikimų priedų ir nesiųsti slaptažodžių el. paštu.
- Patikrinti siuntėjo adresą ir nuorodas prieš spustelint.
- Naudoti antivirusinę programinę įrangą ir atnaujinti ją reguliariai.
- Įjungti el. pašto paslaugose siūlomą dvikopį autentifikavimą.
Saugumas ir autentifikacija
El. pašto saugumui svarbios kelios technologijos ir nustatymai:
- TLS/SSL – šifruoja ryšį tarp kliento ir serverio arba tarp serverių, taip apsaugant prisijungimo duomenis ir žinutes perdavimo metu.
- SPF, DKIM, DMARC – domenų lygio įrašai ir parašai, padedantys patikrinti, ar laiškas tikrai atėjo iš įgalioto siuntėjo ir mažinant sukčiavimo bei spoofingo riziką.
- El. pašto šifravimas (pvz., PGP arba S/MIME) – leidžia užšifruoti pranešimo turinį taip, kad jį galėtų perskaityti tik gavėjas.
Verslo sprendimai: Exchange ir kiti
"Microsoft" sukūrė savo ryšio protokolą (arba taisyklių rinkinį), skirtą laiškams siųsti ir gauti, pavadintą "Exchange". Exchange dažnai naudojamas verslo aplinkose; jis siūlo papildomas funkcijas, tokias kaip kalendoriai, užduotys, kontaktų sinchronizacija ir pažangios saugos galimybės. Šis protokolas veikia kitaip nei klasikiniai POP3/IMAP scenarijai ir čia nebus detaliai aiškinamas.
Praktiniai patarimai naudotojams
- Sukurkite aiškų el. pašto adresą, kuris atitiktų paskirties pobūdį (asmens, verslo ir pan.).
- Naudokite stiprius, unikalius slaptažodžius ir, kai įmanoma, dvikopį patvirtinimą.
- Reguliariai tikrinkite spam aplanką ir atsargiai peržiūrėkite automatiškai atpažintus laiškus.
- Ribokite, ką dalijatės el. paštu — konfidencialios informacijos siuntimui geriau naudoti šifravimą.
- Saugokite savo kontaktų sąrašą ir nenaudokite viešų kompiuterių prisijungiant prie svarbių paskyrų be papildomos apsaugos.
Apibendrinant, elektroninis paštas yra patikima ir plačiai naudojama komunikacijos priemonė tiek asmeniniam, tiek verslo bendravimui. Tinkamai naudojant ir taikant saugumo priemones, el. paštas lieka vienu iš pagrindinių kasdienio skaitmeninio bendravimo įrankių.
Ženklas "at", privalomas el. pašto adreso simbolis.
el. pašto dėžutė, pilna nepageidaujamų laiškų.
Tradicinis metodas
Šioje diagramoje pateikiamas pavyzdys, kas nutinka, kai elektroninis laiškas iš vieno asmens kitam siunčiamas tradiciniu būdu. Šiame pavyzdyje Alisa siunčia el. laišką Bobui.
- Pirmiausia Alisa savo el. pašto programa parašo žinutę Bobui. Jos el. pašto programa šią žinutę pateikia kartu su kita informacija, pavyzdžiui, jos el. pašto adresu, asmens, kuriam ji rašo, adresu, laiku, kada ji siunčia žinutę, ir pan. Kai pranešimas yra paruoštas, Alisos pašto programa jį siunčia į centrinį kompiuterį, vadinamą pašto serveriu (arba pašto perdavimo agentu), naudodama tam tikras taisykles, vadinamas paprastuoju pašto perdavimo protokolu (Simple Mail Transfer Protocol).
- Pašto serveris, kurį Alisa naudoja savo pranešimui siųsti (smtp.a.org), priima Alisos pranešimą ir, norėdamas sužinoti, kur siunčiamas pranešimas, patikrina adresą. Tada pašto serveris išeina į internetą ir bando rasti pašto serverį, kurį naudoja Bobas. Jis tai daro bendraudamas su domenų vardų sistemos (DNS) serveriu, kuris saugo įrašus apie tai, kaip rasti įvairius kompiuterius internete, įskaitant pašto serverius.
- DNS serveris suteikia Alisos pašto serveriui tinkamą serverio, kurį Bobas naudoja el. paštui gauti, adresą (mx.b.org).
- Alisos pašto serveris siunčia pranešimą Bobo el. pašto serveriui, kuris jį įdeda į Bobo pašto dėžutę.
- Bobas atidaro savo el. pašto programą ir atsisiunčia pranešimus naudodamas vieną iš dviejų taisyklių rinkinių - pašto protokolo (POP) arba interneto pranešimų prieigos protokolo (IMAP). Į jo pranešimus įtraukiama nauja žinutė iš Alisos.
Kitos funkcijos
- Kartu su el. laiškais galite siųsti failus naudodami priedo funkciją. Tai įprastas būdas siųsti kitiems žmonėms ilgesnius dokumentus, skaičiuokles, nuotraukas ir pan.
- Funkcija CC (angl. Carbon Copy) leidžia siųsti el. laiško kopiją kitiems žmonėms.
- BCC (Blind Carbon Copy) funkcija taip pat leidžia siųsti el. laiško kopiją kitiems žmonėms. Ši funkcija paslepia gavėjų vardus vienas nuo kito
Klausimai ir atsakymai
K: Kas yra elektroninis paštas?
A: Elektroninis paštas (arba elektroninis paštas, arba el. paštas) - tai interneto paslauga, leidžianti žmonėms, turintiems el. pašto adresą (paskyras), siųsti ir gauti elektroninius laiškus.
K: Kaip jis skiriasi nuo įprasto pašto?
A: Elektroninis paštas yra daug greitesnis už paprastąjį paštą, kai siunčiama dideliais atstumais, ir paprastai yra nemokamas.
K: Kas yra nepageidaujamas elektroninis paštas?
A: Elektroninio pašto kontekste nepageidaujami laiškai reiškia nepageidaujamus laiškus, kuriuos gali gauti naudotojai.
K: Kaip galima naudoti programas nepageidaujamoms žinutėms aptikti?
A: Programos, naudojamos laiškams siųsti ir gauti, gali aptikti nepageidaujamus laiškus ir juos beveik visiškai išfiltruoti.
K: Ko reikia, kad galėtumėte tradiciškai siųsti arba gauti el. laiškus?
A: Norint siųsti arba gauti elektroninį paštą tradiciniu būdu, reikia turėti prie interneto prijungtą įrenginį (kompiuterį, telefoną ir t. t.) ir elektroninio pašto programą (vadinamą tiesiog pašto programa).
K: Kaip atrodo tipinis el. pašto adresas?
A: Dažniausiai elektroninio pašto adresų formatas atrodo taip: [email protected].
K: Ar yra kitoks nei tradicinis el. laiškų siuntimo ir (arba) gavimo būdas?
A: Taip, kai kurios bendrovės leidžia žmonėms nemokamai siųsti ir gauti el. laiškus iš nutolusios svetainės - tai vadinama "internetiniu paštu". Be to, "Microsoft" išrado savo "ryšio protokolą", vadinamą "Exchange", kuris veikia kitaip nei tradicinis būdas.
Ieškoti