Macy's – Šiaurės Amerikos universalinių parduotuvių tinklas ir istorija
"Macy's" (iš pradžių – "R. H. Macy's") yra vienas žymiausių Šiaurės Amerikos universalinių parduotuvių tinklų, kurio pagrindinė būstinė iki 1994 m. buvo Niujorke. Bendrovę 1858 m. įkūrė Rowland H. Macy; per daugiau nei šimtmetį ji išaugo iš vienos parduotuvės į nacionalinį tinklą, pasižymintį dideliu asortimentu drabužių, namų reikmenų ir kitų prekių. Bendrovė daug plėtėsi supirkdama įvairias universalines parduotuves ir mažmeninės prekybos įmones regioniniuose rinkose.
Istorija ir svarbiausi etapai
Įkūrimas ir augimas: R. H. Macy & Co. buvo įkurta 1858 m. Niujorke. 1902 m. įmonė persikėlė į garsųjį Herald Square pastatą Manhatane, kuris tapo jos flagmanu ir vienu iš didžiausių universalinių parduotuvių pasaulyje. Macy's taip pat išgarsėjo savo padėkos dienos paradais – tradicija, prasidėjusi 1924 m., tapo kasmetiniu renginiu ir svarbiu kultūriniu reiškiniu JAV.
Vėlų XX a. restruktūrizavimas: "Macy's" kaip nepriklausomos bendrovės statusas baigėsi 1992 m., pateikus bankroto paraišką. Po to sekė reorganizacijos etapas ir parduotuvės pertvarkymai, o 1994 m. bendrovę nupirko Sinsinatyje įsikūrusi "Federated Department Stores". Tais pačiais metais Federated perkėlė "Macy's" būstinę į Sinsinatį.
Plėtra, įsigijimai ir konsolidacija
1995–2005 m. Federated pradėjo jungti ir restruktūrizuoti savo regioninius tinklus: mažiau pelningus ar mažiau žinomus tinklus, tokius kaip "Stern's", "Lazarus" ir daugelį kitų, integravo į "Macy's" prekės ženklą arba uždarė. 2005 m. "Macy's" įsigijo konkurentę "The May Department Stores Company", taip sukurdama didžiausią universalinių parduotuvių tinklą JAV, turėjusį daugiau kaip 800 padalinių. 2006 m. rugsėjo 9 d. "Macy's" tapo nacionaliniu prekės ženklu po to, kai "Federated" atsisakė daugelio buvusių "May" regioninių prekės ženklų ir pervadino jų parduotuves į "Macy's". 2007 m. Federated paskelbė, kad, siekdama sutelkti dėmesį į "Macy's" vardą, pakeis prekės ženklą į "Macy's, Inc.".
Prekės ženklas, inovacijos ir kultūrinė reikšmė
Herald Square flagmanas: Niujorko Herald Square parduotuvė liko viena iš labiausiai atpažįstamų "Macy's" ikonų – turistų traukos centras ir simbolinis tinklo veidas.
Macy's Thanksgiving Day Parade: kasmetinis Padėkos dienos paradas tapo nacionaline tradicija ir svarbiu reklamos bei prekės ženklo stiprinimo įrankiu.
Inovacijos mažmeninės prekybos srityje: XXI a. "Macy's" vystė elektroninę prekybą, įdiegė lojalumo programas, atidarė mažesnius išparduotuvės formato padalinius ("Macy's Backstage") ir bandė pritaikyti parduotuvių formatą prie kintančių vartotojų įpročių. Tuo pačiu metu tinklas susidūrė su iššūkiais: auganti internetinė konkurencija, kintantis vartotojų elgesys ir rekordinis skaičius parduotuvių uždarymų bei darbuotojų mažinimų tam tikrais laikotarpiais.
Dabartinė padėtis
Nuo 2016 m. "Macy's" parduotuvės veikia 45 valstijose Jungtinėse Valstijose. Bendrovė išsaugo stiprų prekės ženklą, ypač miestų centruose ir prekybos centruose, tačiau nuolat tobulina savo omni-channel (kombinuotą fizinių ir skaitmeninių kanalų) strategiją, investuoja į e. prekybą, asortimento valdymą ir klientų patirties gerinimą. Be to, įmonė valdo ir kitus žinomus mažmeninės prekybos prekės ženklus bei turi ilgalaikes partnerystes su dizaineriais ir prekės ženklais, siekdama išlaikyti konkurencingumą rinkoje.
Greiti faktai
- Įkūrimo metai: 1858 m.; įkūrėjas – Rowland H. Macy.
- Flagmanas: Herald Square, Niujorkas.
- 2005 m. – įsigytas "The May Department Stores Company".
- 2006 m. rugsėjo 9 d. – "Macy's" tapo nacionaliniu prekės ženklu.
- 2007 m. – "Federated Department Stores" pakeitė pavadinimą į "Macy's, Inc.".
- Nuo 2016 m. – parduotuvės veikia 45 valstijose.
Šiame aprašyme išlaikyti originalūs šaltinių saitai ir paminėti svarbiausi įmonės istorijos, plėtros bei dabartinės veiklos aspektai, kurie padeda suprasti, kodėl "Macy's" yra vienas iš svarbiausių Amerikos universalinių parduotuvių tinklų.
"Macy's" skyrius Boise, Aidaho valstijoje
Klausimai ir atsakymai
K: Kas yra macy's?
A: "Macy's" - tai Šiaurės Amerikos universalinių parduotuvių tinklas, kurio pagrindinė būstinė iki 1994 m. buvo Niujorke.
K.: Kada "Macy's" paskelbė bankrotą?
A: 1992 m. "Macy's" paskelbė bankrotą, dėl kurio ji nustojo būti nepriklausoma bendrovė.
K: Kas nupirko "Macy's" po to, kai ji bankrutavo?
A.: 1994 m. "Macy's" nusipirko Sinsinatyje įsikūrusi "Federated Department Stores".
K: Ką "Federated Department Stores" veikė 1995-2005 m.?
A.: 1995-2005 m. "Federated Department Stores" pradėjo jungti mažiau populiarius tinklus, tokius kaip "Stern's" ir "Lazarus", į "Macy's".
K: Ką "Macy's" įsigijo 2005 m.?
A: 2005 m. "Macy's" įsigijo konkurentę "The May Department Stores Company" ir taip sukūrė didžiausią šalyje universalinių parduotuvių holdingo bendrovę, turinčią daugiau kaip 800 padalinių.
K: Kada "Macy's" tapo nacionaliniu prekės ženklu?
A.: "Macy's" tapo nacionaliniu prekės ženklu 2006 m. rugsėjo 9 d., po to, kai "Federated" atsisakė buvusių "May" regioninių tinklų.
K.: Kada "Federated" paskelbė, kad pakeis prekės ženklą į "Macy's, Inc."?
A.: 2007 m. "Federated" paskelbė, kad pakeis prekės ženklą į "Macy's, Inc.", siekdama sutelkti dėmesį į "Macy's" vardą.
