United Airlines — JAV oro linijos: istorija, susijungimas ir logotipas

United Airlines — JAV oro linijų istorija, Continental susijungimas, kultinis „tulpės“ logotipas ir jo įtaka: išsamus pasakojimas apie pokyčius ir prekių ženklą.

"United Airlines", paprastai vadinama "United", yra didelė Amerikos oro transporto bendrovė. Ji buvo įkurta 1926 m. Boise, Aidaho valstijoje, ir šiuo metu yra antra pagal dydį oro transporto bendrovė Jungtinėse Valstijose. Jos pagrindinė būstinė yra Čikagoje, Ilinojaus valstijoje. 2010 m. gegužės 3 d. paskelbta, kad "Continental Airlines" susijungs su "United" ir taps viena bendrove. Naujosios oro linijų bendrovės perims "United" pavadinimą, tačiau naudos "Continental" pasaulinį identitetą ir apipavidalinimą. Naujoji livrėja sulaukė daug neigiamos reakcijos. Dauguma žmonių pasisakė už kultinį "tulpės" logotipą, kurį 1973 m. sukūrė Saulius Bassas.

Istorija trumpai

United Airlines savo ištakas sieja su 1926 m. įkurta Varney Air Lines ir vėlesnėmis konsolidacijomis, kurios per keletą dešimtmečių leido bendrovei išaugti į vieną didžiausių JAV oro vežėjų. Per XX a. vidurį United plėtė skrydžių tinklą, įvedė naujas maršrutus tarp didžiųjų JAV miestų ir pradėjo tarptautinius reisus. Per ilgą istoriją bendrovė keitėsi technologijų, aptarnavimo ir korporacine struktūra, prisitaikydama prie kintančių rinkos sąlygų.

Susijungimas su Continental

2010 m. paskelbtas susijungimas su "Continental Airlines" buvo viena reikšmingiausių aviacijos industrijos sandorių per pastaruosius dešimtmečius. Po susijungimo naujosios įmonės pavadinimas liko United Airlines, tačiau buvo priimtas Continental vizualinis identitetas — pasaulinis "globe" logotipas ir tam tikri apipavidalinimo elementai. Susijungimas apėmė plačią operacijų, IT sistemų, skrydžių maršrutų ir darbuotojų integraciją, kuri užtruko kelis metus. Kaip ir dažnai nutinka dideliems banketams, sprendimas dėl naujos livrėjos sukėlė daug diskusijų ir klientų emocijų: daugelis nostalgiškai vertino Sauliaus Basso sukurtą "tulpės" logotipą ir pageidavo, kad jis būtų išsaugotas.

Logotipas ir korporacinis dizainas

Saulius Bassas 1973 m. sukūrė stilizuotą "tulpės" logotipą, kuris tapo vienu atpažįstamiausių aviacijos simbolių ir ilgam įsiminė keleiviams. Po 2010 m. susijungimo šis klasikinis ženklas buvo pakeistas "Continental" pasaulio simboliu (globe). Nors naujasis identitetas buvo grindžiamas Continental prekinio ženklo stiprybe tarptautinėje rinkoje, tulpės gerbėjai ir dizaino kritikai teigė, kad prarasta dalis istorijos ir atpažįstamumo. Vėlesniais metais United adaptavo ir tobulino savo išvaizdą, tačiau tulpės dizainas vis dar minimas kaip kultinis pavyzdys aviacijos dizaino istorijoje.

Maršrutų tinklas ir bazės

United yra viena iš didžiausių pasaulio oro linijų pagal pajamas ir maršrutų tinklą. Jos pagrindiniai skrydžių mazgai (hubs) apima:

• Chicago O'Hare (ORD) — pagrindinė būstinė;
• Newark Liberty (EWR);
• Denver (DEN);
• Houston George Bush Intercontinental (IAH);
• San Francisco (SFO);
• Los Angeles (LAX);
• Washington Dulles (IAD).

Flotilė ir paslaugos

United eksploatuoja didelę mišrią lėktuvų parką, kuriame dominuoja Boeing ir Airbus gamintojų orlaiviai. Tarp plačiai naudojamų modelių yra trumpo bei vidutinio nuotolio Boeing 737 ir Airbus A320 šeimos lėktuvai, taip pat tolesnių reisų Boeing 767, 777 ir 787 tipo orlaiviai. Bendrovė investuoja į modernizaciją, komforto gerinimą ir degalų efektyvumą.

Keleiviams United siūlo skirtingas klases (ekonominė, premium ekonominė, verslo/first tam tikruose reisuose), lojalumo programą MileagePlus, verslo ir oro uostų paslaugas, taip pat krovininių pervežimų verslą (United Cargo).

Aljansas, saugumas ir tvarumas

United yra vienas iš Star Alliance įkūrėjos sąjungos narių arba ankstyvųjų narių, priklausymas aljansui leidžia bendradarbiauti su kitais dideliais oro vežėjais, siūlant keleiviams platesnį jungiamųjų reisų tinklą ir bendrolojalumo programas. Bendrovė akcentuoja saugumo standartus ir reguliariai investuoja į pilotų rengimą, techninę priežiūrą bei operacijų valdymą.

Pastaraisiais metais United taip pat skelbė apie iniciatyvas mažinti poveikį aplinkai: investicijas į naujesnius, degalus taupančius orlaivius, efektyvesnę operacijų logistiką ir eksperimentus su alternatyviais aviaciniais degalais.

Įtaka ir reputacija

United Airlines — istoriškai svarbi ir plačiai atpažįstama aviacijos bendrovė, kurios veiksmai ir sprendimai dažnai daro poveikį tiek pasaulinei aviacijos rinkai, tiek keleivių lūkesčiams. Susijungimas su Continental ženkliai pakeitė bendrovės identitetą ir veiklos struktūrą, o diskusijos dėl logotipo ir livrėjos išliko kaip pavyzdys, kokią emocinę reikšmę gali turėti korporacinis dizainas.

Paieška pagal raidę