Klaidingas konsensusas (klaidingo konsensuso efektas): apibrėžimas ir pasekmės
Atraskite, kas yra klaidingas konsensusas, kaip jis formuoja nuomones, klaidina sprendimus ir kokios jo pasekmės bei prevencijos būdai.
Klaidingas konsensusas arba klaidingo konsensuso poveikis – tai žmonių polinkis manyti, kad visi kiti galvoja taip pat, kaip ir jie. Tai reiškinys, kai asmuo pervertina kitų žmonių „susitarimo su juo laipsnį“ ir mano, jog jo pažiūros, vertybės ar elgesys yra žymiai labiau paplitę, nei yra iš tiesų.
Tai kognityvinis šališkumas, kai asmuo pervertina kitų žmonių "susitarimo su juo laipsnį". Kitaip tariant, žmonės linkę manyti, kad kiti su jais sutinka. Dažniausiai žmogus mano, kad jo paties nuostatos, įsitikinimai, vertybės ir įpročiai yra patys bendriausi. Iš tikrųjų asmens mintims gali nepritarti kiti.
Kitas poveikis, kuris gali atsirasti dėl klaidingo sutarimo, vadinamas pliuralistiniu nežinojimu. Pliuralistinio nežinojimo atveju žmonės viešai palaiko tam tikrą normą ar įsitikinimą, nors iš tikrųjų mano, kad jis yra neteisingas.
Kaip susidaro klaidingas konsensusas?
- Egocentriškas projekcionavimas: žmonės linkę projektuoti savo požiūrius į kitus — sprendžia, kad jų nuomonė yra tipiška.
- Seleityvus informacijos rinkimas: mes dažniau bendraujame su panašių pažiūrų žmonėmis (socialinių tinklų burbuliukai, šeima, draugai), todėl susidaro klaidingas įspūdis apie paplitimą.
- Motyvuotas mąstymas: priimtinumo iliuzija gali mažinti diskomfortą ir padidinti pasitikėjimą savo pasirinkimais.
- Atminties ir prieinamumo efektai: ryškesnės ar dažniau sutinkamos nuostatos lengviau prisimenamos ir atrodo labiau paplitusios.
Skirtumas tarp klaidingo konsensuso ir pliuralistinio nežinojimo
Klaidingas konsensusas – asmuo įsitikinęs, kad kiti sutinka su juo (pervertina sutarimą). Pliuralistinis nežinojimas – dauguma privačiai nesutinka su tam tikra norma, bet viešai tokią normą palaiko, manydami, kad visi kiti taip mąsto. Trumpai: klaidingas konsensusas susijęs su pervertintu pritarimu sau, o pliuralistinis nežinojimas – su viešu konformizmu nepaisant privatinių abejonių.
Pasekmės ir rizikos
- Prastėjančios grupinės sprendimų kokybės: jei dalyviai mano, kad visi sutinka, gali trūkti kritinio mąstymo ir užgniaužiamas prieštaravimas (groupthink).
- Poliarizacija: klaidingas įsitikinimas apie savo nuostatų paplitimą gali skatinti radikalizaciją ir mažinti supratingumą kitokiai nuomonei.
- Netinkama politika ir verslo sprendimai: klaidingas suvokimas apie piliečių ar vartotojų pageidavimus gali lemti prastus sprendimus.
- Socialinis spaudimas ir stigma: jei žmogus mano, kad dauguma palaiko tam tikrą nuostatą, tie, kurie skiriasi, gali jaustis atstumti ar slopinami.
- Viešosios sveikatos pasekmės: pavyzdžiui, klaidingas įsitikinimas apie kitų požiūrį į vakcinaciją gali įtakoti asmeninius sprendimus ir bendruomenės riziką.
Kaip atpažinti ir mažinti klaidingą konsensusą
- Užduokite atvirus klausimus ir klauskite įvairių žmonių: tiesioginis apklausimas tarp skirtingų grupių sumažina iliuziją, kad visi galvoja taip pat.
- Naudokite anoniminius apklausimus: žmonės dažniau išreiškia tikrą nuomonę anonimiškai, todėl gaunamos realesnės prognozės apie nuostatų paplitimą.
- Sąmoningai ieškokite priešingų nuomonių: aktyvus disidentų paieška mažina selektyvų informacijos poveikį.
- Skatinkite kritinį mąstymą grupėse: paskirkite „skeptiką“ arba naudokite struktūrizuotą sprendimų priėmimą, kad būtų išklausyti alternatyvūs požiūriai.
- Švieskite apie biasus: supratimas apie klaidingo konsensuso poveikį padeda žmonėms atspariau reaguoti į savo prielaidas.
Tyrimai ir istorija
Terminas „false consensus effect“ (klaidingas konsensusas) plačiai susijęs su darbais, prasidėjusiais 1970–1980 m.; vienas žinomiausių tyrėjų — Lee Ross ir kolegos, kurie nagrinėjo, kaip žmonės pervertina savo nuostatų paplitimą. Empiriniai tyrimai dažnai lygina asmens prognozes apie kitų nuostatas su tikrais duomenimis iš reprezentatyvių imčių ir taip nustato pervertinimą ar nepakankamą suvokimą.
Trumpa santrauka
Klaidingas konsensusas – įprasta kognityvinė klaida, kurią sukelia egocentrizmas, selektyvus informacijos pasirinkimas ir socialiniai veiksniai. Ji turi reikšmingų pasekmių asmeniniams sprendimams, grupių dinamikai ir visuomenės politikai. Sąmoningas jo atpažinimas ir taikomi metodai (apklausos, anonimiškumas, įvairumo skatinimas) gali ženkliai sumažinti klaidingų prielaidų poveikį.
Šeštajame dešimtmetyje Little Rock protestuotojai teigė, kad jų nuomonė JAV plačiai paplitusi. Jų įsitikinimas buvo klaidingo konsensuso poveikio pavyzdys.
Susiję puslapiai
Klausimai ir atsakymai
K: Kas yra klaidingas sutarimas?
Atsakymas: Klaidingas sutarimas - tai kognityvinis šališkumas, kai žmogus mano, kad visi kiti galvoja taip pat, kaip ir jis.
K: Kaip veikia klaidingas sutarimas?
A: Klaidingas sutarimas atsiranda, kai žmogus pervertina kitų žmonių "sutarimo laipsnį", manydamas, kad kiti žmonės su juo sutinka.
K: Kas gali nutikti dėl klaidingo sutarimo?
A: Klaidingas sutarimas gali sukelti pliuralistinį neišmanymą, kai žmonės viešai palaiko normą ar įsitikinimą, net jei asmeniškai mano, kad jis yra neteisingas.
K: Ką žmogus gali galvoti apie savo nuostatas, įsitikinimus, vertybes ir įpročius kitų atžvilgiu?
Atsakymas: Žmogus gali manyti, kad jo nuostatos, įsitikinimai, vertybės ir įpročiai yra labiausiai paplitę tarp kitų.
Klausimas: Ar visada yra taip, kad asmens mintims ir įsitikinimams pritaria ir kiti?
Atsakymas: Ne, gali būti, kad asmens mintims ir įsitikinimams kiti nepritaria, nepaisant to, kad jie daro prielaidą apie klaidingą sutarimą.
K: Koks yra pliuralistinio nežinojimo poveikis?
Atsakymas: Pliuralistinis neišmanymas - tai žmonių polinkis viešai palaikyti tam tikrą normą ar įsitikinimą, nors jie asmeniškai mano, kad jis yra neteisingas.
K: Kodėl klaidingas sutarimas laikomas kognityviniu šališkumu?
A: Klaidingas sutarimas yra pažinimo šališkumas, nes tai ydingas mąstymo būdas, kuris netiksliai atspindi tikrovę ir lemia šališkumą bei vertinimo klaidas.
Ieškoti